这次社会实践让我们每个人都深有感触 ， 其中有喜悦 ， 有担心 ， 有愤怒 ， 也有欣慰 ， 但这些情感、这些经历是我们这一辈子都受用无穷的 。
暑假实习个人心得体会3
回想自己这段时间所走过的路 ， 所经历过的事情 ， 虽然没有太多的惊喜 ， 但是在这段时间里 ， 收获颇深我 。
在这段时间里 ， 我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员 ， 算还未完成职业角色的转换 。 ， 这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变 。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间 ， 但通过实践让我得到多方面能力和技能的训练 。由于是初次接触此类方面的工作 ， 在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的 ， 毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析 ， 在现实的工作中必须灵活多变才行得通 。在这几个月的工作中 ， 我感觉销售真得很锻炼人 ， 很充实 。
由于是业务新人 ， 我就不断地跟有经验的前辈们交流 ， 向他们学习业务的基本功 ， 他们告诉我 ， 做业务首先要沉得住气 ， 吃得了苦 ， 因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影 ， 做业务是需要沉淀的 ， 刚开始几个月不开单是很正常的事情 ， 不能太心急 ， 需要等你沉淀到一定的时候 ， 业务终究会有的 。
在刚进公司的第一个星期 ， 我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务 。我们这间公司 ， 属于管理咨询类 ， 主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划 。由于公司成立时间较短 ， 所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握 。通过朋友的介绍 ， 我们联系到了一家冶金公司 ， 客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项 。当得到这个消息后 ， 自己的内心十分激动 ， 第一次见客户又紧张又兴奋的 ， 一个小时后这种心情慢慢得到缓解 ， 开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后的签订 。
接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间 ， 首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息 ， 然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的`知识如数家珍般熟悉 ， 总的方面了解了之后 ， 我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案 。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间 ， 我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作 。终于到与客户见面的时间了 ， 我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司 。等到了之后 ， 由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济 ， 所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙 ， 于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情 。十分钟后 ， 总经理邀请我们进入了她的办公室 ， 不大的办公桌上一台老式台式电脑 ， 两部电话 ， 以及一些还未来得及收拾的文件 ， 办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树 。
对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头 ， 单身女性 ， 笑容可掬 ， 非常随和也很健谈 ， 因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题 。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气 ， 所以只能从什么什么方面入手 ， 再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉 ， 所以想找个这方面的公司试试 。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验 ， 但只要做出来的东西好 ， 不管大公司小公司都是非常值得合作的公司 。她的这番话给了我们很大的鼓舞 ， 在后来的时间里 ， 我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中 ， 当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞 ， 又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案 ， 然后签订合同 。
虽然那段时间很辛苦很累 ， 但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福 ， 第一次与别人合作就成功了 ， 那种内心的激动溢于言表 。然而快乐永远是短暂的 ， 这个项目结束后 ， 我们对本市空白区域的客户逐一拜访 ， 在拜访的过程中也遇到了很多问题 ， 被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况 ， 最后被客户拒绝 。由于刚踏入社会 ， 抗压能力不是很强 ， 在被客户拒绝后 ， 心里极度的失落和沮丧 。在拜访的过程中 ， 心里都会担心被客户拒绝 ， 害怕继续下去 ， 然后就越来越着急 ， 可是心里越着急 ， 拜访的过程中越是被拒绝 。反复如此 ， 使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感 。
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