(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休 。
(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用 。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员 。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美 。
(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录 。
(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结 。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作 。
(9)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人 。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工 。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况 。
(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试 。
(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受 。
(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息 。
(14)做好所有员工的人事档案的_,落实好人事保密制度和员工档案管理制度 。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会 。
2、人事培训
制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作 。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手 。
3、办公物料
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用 。
4、安全责任
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患 。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总 。
(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉 。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务 。
以上是对20_年工作的总结和对20_年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶 。
年度工作个人总结范文实用2
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20_年 。回看20_年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着 。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的.面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力 。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟 。自20_年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现 。
公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂 。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里 。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持 。
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息 。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识 。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表 。为人力资源规划工作提借正确的信息 。
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